1. Definitioner
I dessa Villkor avses med:
- "Aiden", "vi": Aiden Technologies Ltd, ett bolag registrerat i England och Wales med organisationsnummer 14561220 och säte på Kemp House, 128 City Road, London EC1V 2NX.
- "Kunden", "du", "användaren": den fysiska eller juridiska person som beställer tjänsterna eller skapar ett konto på aidenstartup.com.
- "Tjänsterna": samtliga tjänster för bolagsbildning, registrerad adress, bokföring, bolagsunderhåll, rådgivning och digitala verktyg som beskrivs på webbplatsen och i Tjänstevillkoren per plan.
- "Prenumerationen": den månatliga plan som Kunden har tecknat (Standard eller PRO, i jurisdiktionen Storbritannien eller Delaware).
- "Plattformen": webbplatsen aidenstartup.com, kundpanelen och tillhörande applikationer.
- "Officiell avgift": varje belopp som krävs av en offentlig myndighet (Companies House, Delaware Division of Corporations, HMRC, IRS med flera) för obligatoriska filings eller registreringar. Det utgör inte en avgift till Aiden.
- "Aiden Tax Filing": en kompletterande och fristående tjänst för att förbereda och lämna in specialiserade årliga deklarationer till IRS (Form 5472, 1065, 1120).
- "Innehållet": texter, grafik, logotyper, programvara, dokument och övrigt material som finns tillgängligt på Plattformen.
2. Syfte och godkännande
Dessa Villkor utgör ett bindande avtal mellan Kunden och Aiden. Genom att skapa ett konto, teckna en plan eller använda någon av Tjänsterna bekräftar Kunden att hen har läst, förstått och i sin helhet godkänt dessa Villkor, Tjänstevillkoren per plan, Integritetspolicy och Cookiepolicy.
Om Kunden tecknar avtalet för en juridisk persons räkning intygar och garanterar Kunden att hen har tillräcklig behörighet och fullmakt att binda den enheten. Om Kunden inte accepterar någon del av dessa Villkor får Kunden inte använda Tjänsterna.
Kunden måste vara myndig och ha full rättslig handlingsförmåga att ingå avtal.
3. Beskrivning av Tjänsterna
Aiden tillhandahåller tjänster för bolagsbildning (LTD i Storbritannien och LLC/C-Corp i Delaware), registrerad adress, bokföring, bolagsunderhåll, rådgivning och tillhörande digitala verktyg.
Den exakta omfattningen för varje plan (Standard och PRO) och jurisdiktion (Storbritannien eller Delaware) beskrivs på prissidorna och i Tjänstevillkoren per plan.
Viktigt — tjänster och avgifter som inte ingår:
- De officiella avgifterna (som Delawares Franchise Tax, på 300 USD/år för LLC) ingår inte i prenumerationen. Aiden beräknar dem och påminner dig om tidsfristerna, men beloppet betalas av Kunden direkt till myndigheten.
- IRS:s årliga federala deklarationer (Form 5472, Form 1065, Form 1120) tecknas separat som tjänsten Aiden Tax Filing, på grund av deras årliga, specialiserade karaktär och det ansvar som är kopplat till underskriften under penalty of perjury.
- Din EIN (Employer Identification Number) och bankverksamheten hos Mercury ingår endast i PRO-planen för Delaware.
Aiden får ändra, förbättra eller avveckla specifika funktioner i Tjänsterna, och meddelar Kunden när ändringen är väsentlig.
4. Registrering och användarkonto
För att få tillgång till Tjänsterna måste Kunden skapa ett konto och lämna sanningsenlig, fullständig och uppdaterad information. Kunden ansvarar för att:
- Hålla sina inloggningsuppgifter konfidentiella.
- Alla aktiviteter som utförs under kontot.
- Omedelbart meddela Aiden om obehörig användning av kontot.
Aiden ansvarar inte för förluster som uppstår till följd av obehörig användning av kontot när detta beror på att Kunden inte har uppfyllt dessa skyldigheter.
5. Identitetskontroll och förhindrande av penningtvätt
Som leverantör av bolagstjänster omfattas Aiden av skyldigheter om kundkännedom och förhindrande av penningtvätt och finansiering av terrorism (KYC/AML).
Kunden åtar sig att lämna den identifikationsdokumentation som efterfrågas (identitetshandling eller pass, bevis på bosättning, information om verklig huvudman och medlens ursprung när det är tillämpligt). Aiden får:
- Avvisa eller stoppa tillhandahållandet av Tjänsterna om Kunden inte lämnar den dokumentation som krävs.
- Rapportera till behöriga myndigheter de transaktioner som lagstiftningen kräver, utan att detta utgör avtalsbrott eller brott mot sekretessen.
6. Priser och avtalsformer
Priserna för varje plan visas på webbplatsen och inkluderar tillämpliga skatter när så är relevant. Avtalet ingås genom registrering och betalning av den första avgiften och, i förekommande fall, startavgiften.
- Prenumerationerna faktureras månadsvis.
- Startavgifterna är engångsbetalningar som ska betalas vid tjänstens start.
- Priserna inkluderar inte officiella avgifter eller kompletterande tjänster (som Aiden Tax Filing), vilka faktureras separat.
7. Betalningar, fakturering och förnyelse
Betalning sker via de betalsätt som finns tillgängliga på Plattformen och behandlas säkert av vår betalningsleverantör. Genom att ange ett betalsätt godkänner Kunden att Aiden drar motsvarande avgifter löpande.
- Prenumerationen förnyas automatiskt vid slutet av varje månadsperiod om den inte sagts upp i förväg.
- Vid utebliven betalning får Aiden stoppa tjänsten efter att ha meddelat Kunden och gett en rimlig tidsfrist för att rätta till situationen.
- Kunden ansvarar för att hålla sitt betalsätt uppdaterat.
- Fakturorna utfärdas elektroniskt och finns tillgängliga i Kundens panel.
8. Löptid, uppsägning och återbetalningar
Tjänsterna tecknas utan minsta bindningstid. Kunden kan säga upp avtalet när som helst via sin panel eller genom att be sin rådgivare om det.
- Uppsägningen gäller från slutet av den pågående faktureringsperioden; tjänsten förblir aktiv fram till dess.
- Vi gör inga proportionella återbetalningar för redan påbörjade perioder, förutom i de fall då tillämplig konsumentlagstiftning tvingande kräver det.
- Startavgifter och redan utfört arbete (till exempel en bolagsbildning som redan har handlagts hos berört register) återbetalas inte, eftersom de innebär kostnader och åtgärder som inte går att göra ogjorda.
- Efter uppsägningen ansvarar Kunden för att själv ta hand om bolagets fortsatta underhåll (adress, registered agent, filings) eller anlita en annan leverantör.
Ångerrätt: när EU:s konsumentlagstiftning är tillämplig har konsumenten 14 kalenderdagar på sig att ångra sig. Om Kunden däremot uttryckligen begär att tjänsten påbörjas under denna period och tjänsten utförs i sin helhet (till exempel att bolagsbildningen handläggs), förlorar Kunden ångerrätten för den del som redan har utförts.
9. Kundens skyldigheter och ansvar
Kunden åtar sig att:
- Lämna sanningsenlig, fullständig och uppdaterad information, särskilt den som behövs för identifieringsprocesserna (KYC) och bolagsbildningen.
- Betala i tid de officiella avgifterna som gäller Kunden direkt (till exempel Delawares Franchise Tax).
- Beakta de meddelanden, tidsfrister och dokumentationsförfrågningar som Aiden kommunicerar.
- Uppfylla sina skatteskyldigheter i sitt hemland, inklusive, i förekommande fall, deklarationen i den spanska inkomstskatten (IRPF) av inkomster från bolaget.
- Använda Tjänsterna och det bildade bolaget i enlighet med lagen, och avstå från att använda dem för olagliga eller bedrägliga aktiviteter eller sådana som skadar tredje part.
Aiden ansvarar inte för konsekvenser som uppstår till följd av att Kunden inte uppfyller dessa skyldigheter, inklusive sanktioner från myndigheter för betalningar eller inlämningar som inte gjorts i tid av skäl som kan tillskrivas Kunden.
10. Policy för godtagbar användning
Kunden får varken direkt eller indirekt:
- Använda Tjänsterna för olagliga aktiviteter, penningtvätt, bedrägeri eller skatteflykt.
- Utge sig för att vara någon annan eller lämna falsk information.
- Försöka få obehörig åtkomst till Aidens eller andra kunders system, konton eller uppgifter.
- Införa skadlig kod, göra bakåtkompilering av programvaran eller överbelasta infrastrukturen.
- Sälja vidare eller underlicensiera Tjänsterna utan Aidens uttryckliga tillstånd.
Brott mot denna policy kan medföra att avtalet omedelbart stoppas eller sägs upp, utan rätt till återbetalning.
11. Immateriella rättigheter
Allt Innehåll på Plattformen (programvara, design, varumärken, logotyper, texter, mallar) tillhör Aiden eller dess licensgivare och skyddas av lagstiftning om immateriella rättigheter.
Aiden ger Kunden en begränsad, icke-exklusiv, icke överlåtbar och återkallelig licens att använda Plattformen i syfte att ta emot Tjänsterna. Licensen innebär ingen överlåtelse av immateriella rättigheter.
De anpassade dokument som tas fram åt Kunden inom ramen för tjänsten (stadgar, Operating Agreements med flera) får användas av Kunden för bolagets egna syften.
12. Sekretess och dataskydd
Båda parter åtar sig att hålla den icke-offentliga information som utbyts inom avtalsförhållandet konfidentiell.
Behandlingen av Kundens personuppgifter regleras av vår Integritetspolicy, som utgör en integrerad del av dessa Villkor. Kunden kan utöva sina rättigheter till tillgång, rättelse, radering och övriga rättigheter enligt GDPR i enlighet med vad som anges i den policyn.
13. Informationens karaktär och avsaknad av personlig rådgivning
Informationen av skattemässig, juridisk och bolagsrättslig karaktär som lämnas via webbplatsen och av supportteamet är allmän och informativ. Den utgör inte personlig juridisk, skattemässig eller finansiell rådgivning, förutom när detta uttryckligen avtalats inom ramen för en plan.
Kunden är ensam ansvarig för att kontrollera sin specifika situation, särskilt vad gäller sin skattemässiga hemvist, en eventuell förekomst av ett fast driftställe i Spanien eller annan jurisdiktion, samt sina deklarationsskyldigheter (som Modelo 720). Vi rekommenderar att du rådfrågar en rådgivare om ditt specifika fall innan du fattar beslut.
14. Garantier och ansvarsfriskrivning
Aiden kommer att tillhandahålla Tjänsterna med professionell aktsamhet. Eftersom en del av resultatet beror på tredje part (myndigheter, banker) garanterar Aiden dock inte:
- Exakta tidsfrister för bolagsbildning eller öppnande av bankkonton, vilka beror på myndigheternas och institutionernas handläggningstider.
- Att ett bankkonto godkänns av Wise, Mercury eller annan institution, som tillämpar sina egna kriterier.
- Att Plattformen är tillgänglig utan avbrott och fri från fel.
Tjänsterna tillhandahålls "i befintligt skick" och "i mån av tillgänglighet" vad gäller Plattformens funktioner, utan andra garantier än de som är lagstadgat tvingande.
15. Ansvarsbegränsning
I den utsträckning lagen tillåter ska Aidens totala och samlade ansvar gentemot Kunden för varje förhållande som rör Tjänsterna begränsas till det belopp som Kunden faktiskt har betalat till Aiden under de tolv (12) månader som föregår den händelse som ligger till grund för kravet.
Aiden ansvarar inte för:
- Indirekta skador, utebliven vinst, förlorade affärsmöjligheter eller förlorade data.
- Sanktioner som myndigheter utfärdar av skäl som kan tillskrivas Kunden (utebliven betalning av officiella avgifter, utebliven inlämning av deklarationer för vilka tjänsten inte har tecknats, med mera).
- Affärsmässiga, skattemässiga eller investeringsrelaterade beslut som Kunden fattar.
Ingen bestämmelse i dessa Villkor utesluter eller begränsar ansvar som inte lagligen kan uteslutas, inklusive ansvar som följer av uppsåt eller grov vårdslöshet.
16. Skadeslöshet
Kunden åtar sig att hålla Aiden skadeslöst mot varje krav, skada, förlust eller kostnad (inklusive rimliga juridiska ombudskostnader) som uppstår på grund av: (i) felaktig användning av Tjänsterna, (ii) brott mot dessa Villkor, (iii) kränkning av tredje parts rättigheter, eller (iv) användning av det bildade bolaget för olagliga ändamål.
17. Avstängning och uppsägning
Aiden får stänga av eller säga upp avtalet, helt eller delvis, vid: utebliven betalning, allvarligt brott mot dessa Villkor, bristande samarbete i KYC-processerna, olaglig användning av Tjänsterna eller på begäran av en behörig myndighet.
Kunden får säga upp avtalet när som helst enligt uppsägningsklausulen. Uppsägningen befriar inte Kunden från att betala de belopp som upplupit fram till det datum uppsägningen träder i kraft.
18. Force majeure
Ingen av parterna ansvarar för underlåtenhet att uppfylla sina skyldigheter när detta beror på force majeure eller oförutsedda händelser utanför deras rimliga kontroll (naturkatastrofer, konflikter, omfattande telekommunikationsfel, oförutsebara lagändringar, myndighetsåtgärder med mera). Den drabbade parten ska meddela den andra parten så snart som möjligt.
19. Överlåtelse och ändring av Villkoren
Kunden får inte överlåta sin avtalsposition utan Aidens föregående samtycke. Aiden får överlåta avtalet till ett bolag inom sin koncern eller inom ramen för en bolagstransaktion, och garanterar då att villkoren bibehålls.
Aiden får uppdatera dessa Villkor för att anpassa dem till lagändringar eller ändringar i tjänsten. Ändringarna publiceras på den här sidan tillsammans med uppdateringsdatumet. Om en ändring väsentligt minskar tjänstens omfattning eller höjer priset, får Kunden säga upp avtalet utan kostnad inom 30 dagar efter meddelandet. Fortsatt användning av Tjänsterna efter att ändringarna har trätt i kraft innebär att de godkänns.
20. Kommunikation
Kommunikationen mellan parterna sker via Kundens panel, den e-postadress som angetts vid registreringen eller de tillgängliga supportkanalerna (chatt, WhatsApp i de planer som inkluderar det). Kunden ansvarar för att ha en giltig e-postadress och för att läsa de meddelanden som rör tidsfrister och skyldigheter.
21. Ogiltighet i del, fullständighet och avstående
Om någon bestämmelse i dessa Villkor skulle förklaras ogiltig eller icke tillämplig, ska resten fortsätta att gälla, och den bestämmelsen ska tolkas så nära parternas ursprungliga avsikt som möjligt.
Dessa Villkor, tillsammans med Tjänstevillkoren per plan, Integritetspolicyn och Cookiepolicyn, utgör hela avtalet mellan parterna. Att Aiden inte utövar en rättighet innebär inte att Aiden avstår från den.
22. Bestämmelsernas fortsatta giltighet
De bestämmelser som till sin natur ska bestå efter att avtalet upphört (immateriella rättigheter, sekretess, ansvarsbegränsning, skadeslöshet, tillämplig lag och jurisdiktion) fortsätter att gälla efter att avtalsförhållandet har upphört.
23. Tillämplig lag, språk och jurisdiktion
Dessa Villkor regleras av lagstiftningen i England och Wales.
Den spanska versionen tillhandahålls för att underlätta förståelsen; vid eventuell avvikelse från en engelsk version ska den tolkning gälla som bäst respekterar konsumentkundens rättigheter.
Tvister ska i första hand lösas genom direkt förhandling i god tro. I annat fall ska de hänskjutas till domstolarna i London, utan att det påverkar de tvingande rättigheter som tillämplig konsumentlagstiftning ger konsumentkunden, inklusive möjligheten att vända sig till domstolar på hemorten inom Europeiska unionen, samt till plattformar för alternativ tvistlösning.
Har du frågor om det här dokumentet? Kontakta oss på support@aiden.es.
Aiden Technologies Ltd · Kemp House 128 City Road, London EC1V 2NX, Storbritannien · Org.nr 14561220.