Integritetspolicy

Personuppgiftsansvarig för dina uppgifter är:

• Ägare: Aiden Technologies Ltd
• Organisationsnummer: 14561220 (Companies House, Storbritannien)
• Adress: Kemp House, 128 City Road, London EC1V 2NX, Storbritannien
• Kontakt-e-post: support@aiden.es

Du kan kontakta oss på något av dessa sätt för alla frågor om behandlingen av dina uppgifter.

Beroende på din relation med oss kan vi behandla följande kategorier av uppgifter:

• Identifikationsuppgifter: namn, efternamn, identitetshandlings- eller passnummer, nationalitet.
• Kontaktuppgifter: e-postadress, telefonnummer, postadress.
• Företagsuppgifter: information som behövs för att bilda och driva ditt bolag (företagsnamn, verksamhet, bolagsstruktur, uppgifter om delägare och styrelseledamöter).
• Ekonomi- och faktureringsuppgifter: betalningsuppgifter, prenumerationshistorik, fakturor.
• Användningsuppgifter: information om hur du använder vår plattform, åtkomstloggar, IP-adresser, enhets- och webbläsartyp.
• Kommunikation: innehållet i den kommunikation du har med vårt rådgivningsteam.

Vi behandlar dina uppgifter för följande ändamål:

• Tillhandahålla de tjänster du har beställt (bolagsbildning, registrerad adress, bokföring, rådgivning).
• Hantera avtalsförhållandet, faktureringen och betalningarna.
• Uppfylla våra rättsliga skyldigheter, inklusive de som rör förhindrande av penningtvätt (KYC) och de som krävs av myndigheter som Companies House, Delaware Division of Corporations, HMRC eller IRS.
• Besvara dina frågor och supportärenden.
• Skicka dig meddelanden om tjänsten (påminnelser om deadlines, ändringar i planen med mera).
• Med ditt samtycke skicka dig kommersiella meddelanden om Aidens produkter och tjänster.
• Förbättra vår plattform och våra tjänster genom aggregerad användningsanalys.

Den rättsliga grunden för att behandla dina uppgifter är:

• Fullgörande av avtal: för att tillhandahålla de tjänster du beställer.
• Rättslig förpliktelse: för att uppfylla skatte-, bolags- och penningtvättslagstiftning.
• Berättigat intresse: för att förbättra våra tjänster och förebygga bedrägeri.
• Samtycke: för att skicka kommersiella meddelanden och använda icke nödvändiga cookies. Du kan återkalla ditt samtycke när som helst.

Vi sparar dina uppgifter så länge det behövs för att tillhandahålla tjänsten och därefter under de lagstadgade tidsfrister som gäller:

• Avtals- och faktureringsuppgifter: under avtalstiden och, efter att det upphört, under tillämpliga preskriptionstider för skatt och bolagsrätt (vanligtvis mellan 4 och 6 år, eller längre när lagstiftningen i respektive jurisdiktion kräver det).
• Uppgifter för förhindrande av penningtvätt (KYC): under de tidsfrister som tillämplig lagstiftning kräver (vanligtvis upp till 5 år efter att relationen upphört).
• Uppgifter som behandlas med ditt samtycke: tills du återkallar samtycket.

För att tillhandahålla våra tjänster kan vi dela dina uppgifter med:

• Myndigheter och officiella register (Companies House, Delaware Division of Corporations, HMRC, IRS) när det behövs för bolagsbildning och regelefterlevnad.
• Teknikleverantörer som tillhandahåller tjänster åt oss (hosting, betalningshantering som Stripe, bank som Wise eller Mercury, supportverktyg).
• Rådgivare och samarbetande yrkesverksamma när det behövs för tjänsten.

Vissa av dessa leverantörer kan vara belägna utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (till exempel i USA eller Storbritannien). I dessa fall säkerställer vi att överföringen sker med de skyddsåtgärder som GDPR kräver (beslut om adekvat skyddsnivå eller standardavtalsklausuler).

Du kan utöva följande rättigheter när som helst genom att skriva till support@aiden.es:

• Tillgång: få veta vilka uppgifter om dig vi behandlar.
• Rättelse: korrigera felaktiga eller ofullständiga uppgifter.
• Radering: begära att dina uppgifter raderas när de inte längre behövs.
• Invändning: invända mot viss behandling.
• Begränsning: begära att vi begränsar behandlingen i vissa fall.
• Dataportabilitet: få ut dina uppgifter i ett strukturerat, allmänt använt format.
• Återkalla samtycket: när som helst, utan att det påverkar lagligheten av tidigare behandling.

Om du anser att vi inte har hanterat dina rättigheter korrekt kan du lämna in ett klagomål till behörig tillsynsmyndighet (i Spanien, den spanska dataskyddsmyndigheten, www.aepd.es).

Vi tillämpar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller ändring, inklusive kryptering under överföring, åtkomstkontroll och säkerhetskopior. Inget system är dock helt ofelbart, så vi kan inte garantera absolut säkerhet.

Vi kan uppdatera denna policy för att återspegla rättsliga ändringar eller ändringar i våra tjänster. Vi publicerar alla ändringar på denna sida med datum för den senaste uppdateringen. Vi rekommenderar att du läser den regelbundet.