Comparar todos los planes
Accede

Un asesor que te entiende.
En español e inglés.

Una persona real que conoce tu empresa. Atención por WhatsApp en español o inglés.

<2h
Primera respuesta en PRO (laborables, según términos)
2 idiomas
Español e inglés
A
Tu asesora
en línea
Demostración
Hola, acabo de revisar el aviso de HMRC que llegó al buzón. No te preocupes, es solo un recordatorio del CT600. Tienes hasta el 31 de diciembre.
10:32
Qué alivio. ¿Lo presentáis vosotros?
10:33
Sí, está incluido. Te lo enviaremos para revisión la primera semana de diciembre. Mientras, sigue tranquila.
10:33

Todo tu negocio online,
en una sola cuota.

El asesor está incluido en todos los planes; los tiempos de respuesta dependen del tuyo: <24 h laborables en Standard, <2 h en PRO.

Demostración
WhatsApp, email y panel · español e inglés
Demostración
¿Este aviso de HMRC es urgente?
Es un recordatorio — te lo explico ✓
SLA por plan · recogido en los términos
Demostración
Consulta resueltaqueda en tu historial
Con seguimiento · derivación si hace falta

Todo lo que recibes,
desde el primer día.

Una persona asignada

Siempre la misma persona.

Demostración
Perfil de tu asesoren tu dashboard

Alcance claro

Tu empresa UK o US, de principio a fin.

Demostración
¿Cómo facturo a un cliente de EE. UU.?
Te preparo el detalle ✓

Tiempos por plan

Respaldado en los términos.

Demostración
<2h
PRO · laborables

Y además

Pensado para tu día a día.

El acompañamiento va incluido en tu plan; lo que queda fuera, siempre con presupuesto por delante.

Videollamadas

Cuando el tema lo pide, reservas desde tu dashboard: 30 minutos, sin coste.

Atención en español e inglés

Atención disponible en español e inglés.

Servicios adicionales

Para trabajos fiscales, legales o contables fuera del plan, te conectamos con especialistas, con presupuesto aparte.

Por qué Aiden no es como los demás.

Stripe Atlas, Doola, Firstbase, Clerky: todos te dan soporte por email genérico, en inglés, sin asesor asignado. Aiden lo hace al revés.

Otros servicios
Atlas · Doola · Firstbase · Clerky
  • Email genérico en inglés
  • Tickets que cambian de agente cada vez
  • Tiempos de respuesta lentos
  • Sin contexto de tu caso anterior
  • Templates copy-paste como respuesta
  • Pagar extra por consulta personalizada
Aiden
Tu asesor personal asignado
  • WhatsApp directo en español o inglés
  • Una persona dedicada, siempre la misma
  • Primera respuesta: <24 h laborables (Standard) · <2 h (PRO)
  • Conoce tu empresa, tu sector, tu fiscal
  • Respuestas pensadas para tu caso real
  • Consultas ilimitadas incluidas

Atención en español e inglés.

Elige español o inglés para comunicarte con tu asesor.

English
Atención en inglés
La atención está disponible en español e inglés. Avísanos si tienes alguna pregunta.

Por donde te sea cómodo.

WhatsApp

Canal directo con tu asesor en el plan PRO, con primera respuesta en menos de 2 h laborables según los términos del servicio.

Recomendado

Email

Para temas largos, documentos o cuando prefieres dejar registro escrito. Primera respuesta en menos de 24 h laborables. Tu asesor responde, no un bot ni un equipo de soporte.

Videollamada

Cuando un tema necesita explicación con pantalla compartida o el papeleo es complejo. Reservas slot directamente desde tu dashboard. 30 min, gratis, sin límite.

Dashboard

Mensajes con contexto del caso (factura, cuenta, documento concreto). Útil cuando hablas de algo específico y quieres que tu asesor lo vea inmediatamente.

Situaciones habituales.

Escenarios ilustrativos de cómo se usa el asesor en el día a día. No son testimonios de clientes.

Ejemplo hipotético
Un founder que viene de un servicio con soporte solo por email en inglés pasa a resolver sus dudas fiscales por WhatsApp, en español y siempre con la misma persona, que conoce su empresa y su histórico.
Founder · atención en español
Ejemplo hipotético
Un founder angloparlante con negocio UK/US consulta a su asesor asignado en inglés fluido por WhatsApp, sin cambiar de agente en cada mensaje ni pagar por consulta.
Founder · English speaker
Ejemplo hipotético
Un founder recibe explicaciones de cada trámite, paso a paso, con respuestas claras y ligadas a su caso.
Founder

La inteligencia de Aiden,
trabajando contigo.

Desplegada en todo Aiden Correos, textos de tu web, respuestas a clientes. Lunnar aprende cómo escribes tú y toma el control, casi se siente como si fuera magia.
Tu mayor aliado Una factura sin cobrar, un dominio que renueva, una web que va lenta. Te lo dice antes, no cuando ya es un problema.
Resume lo que no te da tiempo. Cuarenta correos sin leer se convierten en cinco líneas con lo que de verdad tienes que mirar hoy.
Te ayuda 24 horas Ya sean las 3 de la mañana, nuestra IA Lunnar te ayuda conectándose con tu cuenta y autogestionando y resolviendo tus problemas
Crea tu web contigo delante.
Crea tu web contigo delante. Le cuentas a qué te dedicas y monta una primera versión. A partir de ahí la cambias hablando, no tocando código.
Y no se queda con nada tuyo. Lo que le cuentas se usa para ayudarte a ti. No entrena modelos ajenos ni se vende a nadie.

Lo que te interesa saber.

¿El asesor está incluido en todos los planes?
Sí, en todos los planes Aiden (Standard y PRO, UK y Delaware). En Standard tienes asesor compartido con SLA de respuesta <24h laborables. En PRO tienes asesor dedicado con WhatsApp directo y SLA de respuesta <2h laborables.
¿Puedo cambiar de asesor si no encajamos?
Por supuesto. Si por cualquier razón no fluye con tu asesor (estilo, horarios, lo que sea) escríbenos y te asignamos otro. Sin preguntas. La química importa.
¿Qué tipo de preguntas puedo hacerle?
Cualquier cosa relacionada con tu empresa: fiscalidad UK/US, banking, dudas con HMRC/IRS, cuentas anuales, facturación a clientes, requerimientos de Companies House, qué hacer con una notificación que te llegó al buzón... Si está fuera de su scope (ej: asesoría fiscal específica de tu país de residencia), te derivará a un partner especializado.
¿Habla mi idioma o solo entiende un poco?
Puedes comunicarte con tu asesor en español o inglés.
¿Quién es exactamente mi asesor? ¿Puedo conocer su perfil?
Sí. Cuando contratas, en tu dashboard verás el perfil de tu asesor: foto, nombre completo, formación (todos tienen background fiscal/contable o legal), idiomas que habla, casos similares al tuyo gestionados. Es alguien real, con LinkedIn y todo.
¿Qué pasa si mi asesor está de vacaciones?
Te avisa con antelación y deja un asesor de respaldo asignado durante esas semanas. El respaldo tiene acceso a tu historial y context. Nunca te quedas sin atención.

Tu asesor te está esperando.

Asesor humano, con atención en español e inglés, incluido en cualquier plan.

Lo que no cambia,
uses lo que uses.

Una experiencia, no seis herramientas.
Una experiencia, no seis herramientas. El mismo panel y la misma cuenta en todos los servicios. Lo aprendes una vez y ya sabes usarlo todo.
Tus datos son tuyos.
Tus datos son tuyos. No los vendemos. Puedes consultarlos, exportarlos o pedirnos que los borremos cuando quieras.
Soporte 24/7, y con personas. Un equipo real disponible cualquier día del año. Sin bots y sin tickets que se pierden por el camino.
Seguro sin que hagas nada. Certificado SSL, copias de seguridad y actualizaciones al día. Ocurre por detrás, sin que tengas que pedirlo.
Privacidad y seguridad.
Privacidad y seguridad. Todos tus datos y proyectos están protegidos por las últimas tecnologías en seguridad
Lunnar, tu mejor asistente Nuestra IA está desplegada por toda la plataforma para ayudarte con cualquier cosa