Español
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Idioma principal
Un asesor que te entiende.
En español e inglés.
Una persona real que conoce tu empresa. Atención por WhatsApp en español o inglés.
<2h
Primera respuesta en PRO (laborables, según términos)
2 idiomas
Español e inglés
Hola, acabo de revisar el aviso de HMRC que llegó al buzón. No te preocupes, es solo un recordatorio del CT600. Tienes hasta el 31 de diciembre.
10:32
Qué alivio. ¿Lo presentáis vosotros?
10:33
Sí, está incluido. Te lo enviaremos para revisión la primera semana de diciembre. Mientras, sigue tranquila.
10:33
Todo tu negocio online,
en una sola cuota.
El asesor está incluido en todos los planes; los tiempos de respuesta dependen del tuyo: <24 h laborables en Standard, <2 h en PRO.
Todo lo que recibes,
desde el primer día.
Una persona asignada
Siempre la misma persona.
Al contratar ves su perfil en tu dashboard: nombre, formación (con background fiscal, contable o legal) e idiomas que habla.
Si no encajáis, te asignamos otro asesor sin preguntas; en vacaciones deja un respaldo con acceso a tu historial.
Demostración
Perfil de tu asesoren tu dashboard
Alcance claro
Tu empresa UK o US, de principio a fin.
Fiscalidad UK/US, banking, HMRC, IRS, Companies House, cuentas anuales, facturación: cualquier duda de tu empresa.
Si algo sale de su alcance —como la fiscalidad de tu país de residencia—, te deriva a un partner especializado.
Demostración
¿Cómo facturo a un cliente de EE. UU.?
Te preparo el detalle ✓
Y además
Pensado para tu día a día.
El acompañamiento va incluido en tu plan; lo que queda fuera, siempre con presupuesto por delante.
Videollamadas
Cuando el tema lo pide, reservas desde tu dashboard: 30 minutos, sin coste.
Atención en español e inglés
Atención disponible en español e inglés.
Servicios adicionales
Para trabajos fiscales, legales o contables fuera del plan, te conectamos con especialistas, con presupuesto aparte.
Por qué Aiden no es como los demás.
Stripe Atlas, Doola, Firstbase, Clerky: todos te dan soporte por email genérico, en inglés, sin asesor asignado. Aiden lo hace al revés.
Otros servicios
Atlas · Doola · Firstbase · Clerky
- Email genérico en inglés
- Tickets que cambian de agente cada vez
- Tiempos de respuesta lentos
- Sin contexto de tu caso anterior
- Templates copy-paste como respuesta
- Pagar extra por consulta personalizada
A
Aiden
Tu asesor personal asignado
- WhatsApp directo en español o inglés
- Una persona dedicada, siempre la misma
- Primera respuesta: <24 h laborables (Standard) · <2 h (PRO)
- Conoce tu empresa, tu sector, tu fiscal
- Respuestas pensadas para tu caso real
- Consultas ilimitadas incluidas
Atención en español e inglés.
Elige español o inglés para comunicarte con tu asesor.
English
Atención en inglés
La atención está disponible en español e inglés. Avísanos si tienes alguna pregunta.
Por donde te sea cómodo.
Canal directo con tu asesor en el plan PRO, con primera respuesta en menos de 2 h laborables según los términos del servicio.
Recomendado
Para temas largos, documentos o cuando prefieres dejar registro escrito. Primera respuesta en menos de 24 h laborables. Tu asesor responde, no un bot ni un equipo de soporte.
Videollamada
Cuando un tema necesita explicación con pantalla compartida o el papeleo es complejo. Reservas slot directamente desde tu dashboard. 30 min, gratis, sin límite.
Dashboard
Mensajes con contexto del caso (factura, cuenta, documento concreto). Útil cuando hablas de algo específico y quieres que tu asesor lo vea inmediatamente.
Lo que dicen
nuestros clientes.
Opiniones reales en Trustpilot, en el perfil de Aiden.
A pesar de que no entendía muy bien el producto y la función de la página, logré contactar con soporte y me ayudaron en absolutamente todo. Su servicio fue muy humano y proactivo, ahora llevo mi web con mucho entusiasmo para mis RRSS. Recomendado.
Experiencia de 10, rápidos a la hora de resolver cualquier duda o problema.
nos ayudaron con la web. todo perfecto y según lo prometido. Gracias
Trustpilot
Ver las 69 opiniones
La inteligencia de Aiden,
trabajando contigo.
Crea tu web contigo delante. Le cuentas a qué te dedicas y monta una primera versión. A partir de ahí la cambias hablando, no tocando código.
Lo que te interesa saber.
¿El asesor está incluido en todos los planes?
Sí, en todos los planes Aiden (Standard y PRO, UK y Delaware). En Standard tienes asesor compartido con SLA de respuesta <24h laborables. En PRO tienes asesor dedicado con WhatsApp directo y SLA de respuesta <2h laborables.
¿Puedo cambiar de asesor si no encajamos?
Por supuesto. Si por cualquier razón no fluye con tu asesor (estilo, horarios, lo que sea) escríbenos y te asignamos otro. Sin preguntas. La química importa.
¿Qué tipo de preguntas puedo hacerle?
Cualquier cosa relacionada con tu empresa: fiscalidad UK/US, banking, dudas con HMRC/IRS, cuentas anuales, facturación a clientes, requerimientos de Companies House, qué hacer con una notificación que te llegó al buzón... Si está fuera de su scope (ej: asesoría fiscal específica de tu país de residencia), te derivará a un partner especializado.
¿Habla mi idioma o solo entiende un poco?
Puedes comunicarte con tu asesor en español o inglés.
¿Quién es exactamente mi asesor? ¿Puedo conocer su perfil?
Sí. Cuando contratas, en tu dashboard verás el perfil de tu asesor: foto, nombre completo, formación (todos tienen background fiscal/contable o legal), idiomas que habla, casos similares al tuyo gestionados. Es alguien real, con LinkedIn y todo.
¿Qué pasa si mi asesor está de vacaciones?
Te avisa con antelación y deja un asesor de respaldo asignado durante esas semanas. El respaldo tiene acceso a tu historial y context. Nunca te quedas sin atención.
Tu asesor te está esperando.
Asesor humano, con atención en español e inglés, incluido en cualquier plan.
